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淘宝遭遇神抽样小二狠掐大司长

发布时间:2020-01-14 20:59:56 阅读: 来源:安全阀厂家

炮轰工商总局:抽样太不合理 如果不是疏忽 必定就是故意

工商总局日前发布了一项网络交易商品监测结果,称淘宝网的正品率最低,仅为37.25%。昨日,淘宝官方微博以“一位80后淘宝网运营小二”的口吻发出了一封公开信,直指工商总局网监司刘洪亮司长“违规了,别吹黑哨”,质疑工商总局抽检程序违规、抽检逻辑错误、数据前后矛盾,在网上引起轩然大波。有业内人士认为,此次监测的样本数据、统计范围、自营和非自营平台的概念被混淆,抽样确有不科学之处。

文/广州日报记者

于梦江 实习生李惠琳

工商总局于本月23日对外发布了《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》,结果显示,此次监测共完成92个批次的样品采样,其中有54个批次的样品为正品,正品率达到58.7%,非正品率为41.3%。

从各购物网站的检测结果来看,淘宝网的样本数量分布最多,但其正品率最低,仅为37.25%;样本数量较小(3个)的聚美优品均为正品,正品率达到了100%;另从ZOL商城(中关村(000931,股吧)电子商城)购买了1件“非正品”,正品率为0%;三大知名B2C平台中,京东的正品率为90%,略高于天猫的85.71%和1号店的80%,同时京东和1号店的非正品均来源于非自营的商家。

工商总局介绍,此次监测统一将假冒伪劣产品、翻新产品、非授权正规渠道,含量与宣传不符产品、无3C认证,非中国内地官方正品、不符合《消费品使用说明 化妆品通用标签》要求产品等均列为非正品。

而对于这样一份抽样结果,淘宝不乐意了。昨日,淘宝官方微博以“一位80后淘宝网运营小二”的口吻发出了一封题为《刘洪亮司长:您违规了,别吹黑哨!》的公开信对工商总局进行了反驳,针对这一抽样方式提出了强烈质疑。

公开信说“我所在的公司是一家不小的民营企业,今天竟然也感觉除此之外(微博喊冤),无路可走。更何况那些莫名其妙被关门的小商家”。更直接叫板网监司刘洪亮司长,“网上有句话,"不开心,买包包"。您是"不开心,打淘宝","开心了,也打打淘宝"。您使用公权力这么情绪化,真的好吗?”

业内人士:

“定向打击”迹象太明显

淘宝官方微博称,署名为“一位80后淘宝网运营小二”的ID为:胡冰蜀黍,该ID的微博认证是杭州市余杭区网络文化协会常务理事。

该报告公开之后旋即引发轩然大波。巨人集团董事长史玉柱在微博上调侃说:“对于10亿总量(网购商品总量),仅抽样这点点样本,在抽样统计学面前有点苍白。”这份报告监测的样本数据、统计范围、自营和非自营平台的概念混淆,均被外界普遍质疑。

一名不愿透露姓名的业内人士认为,从工商总局的监测结果中看到,此次检测的网站有淘宝、聚美优品、京东、1号店等,检测结论称“淘宝网的样本数量分布最多,但其正品率最低,仅为37.25%”,同时明确说明“京东和1号店的非正品均来源于非自营的商家”,“这种表述有针对淘宝之嫌,像是"定向打击"淘宝及其运营者阿里巴巴集团,也难怪淘宝会有回应之举”。

一疑 抽检“神逻辑”

公开信称,此次共抽检了92个批次的商品。某电商只抽查了1件,得出了正品率为0的结论。另一家电商只抽查了3件,得出正品率为100%的结论。而在淘宝网上一共抽检了51件商品,得出了淘宝仅37%的正品率,也就是63%的售假率。可是,淘宝日均在线商品总量超过10亿件。何况,淘宝是拥有数百万商家经营的大平台,居然是和自营的B2C商家放在同一纬度比较,如果不是疏忽,那么必定是故意。

对于工商总局对非正品的定义,公开信并不认同,“非授权渠道不等于非正品,因为,不是所有的品牌都拥有从出厂到销售最后一环的完整授权体系”。

二疑 抽检程序违规

公开信称,根据国家工商行政管理总局令第61号《流通领域商品质量抽查检验办法》第17条的规定,抽样检验应当保证被抽样人的复检申诉权利。但是,两次抽检中,许多卖家并没有收到抽检结果通知,也没有告知当事人有申请复检的权利,就直接向社会公开,显然程序失当。

三疑 数据先后矛盾

公开信还称, 2014年12月11日,网监司发布对2014年双十一网购进行的抽检,在207批次的样品中,大部分为合格真品,发现的假冒商品占样品的3.6%;而本次监测的结果是,非正品率高达41.3%。同一个部门发布,短短几个星期,差别高达十倍以上。

公开信表示,在双十一这次抽检中的三个商家,一家根本没有销售您说的产品,您搞错了;一家是品牌商直接发货,您也搞错了;还有一家我们通过核查,没有售假,正在请您重新判定,我相信您肯定也是搞错了。年关难过,上述三个商家已经于去年12月19日,将申诉函件及证据材料,盖章寄往北京,至今未收到您的反馈。

(责任编辑:HN666)

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